Toimitusehdot

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA


Verkkokaupan tuotteita myy IGstore.fi (1989448-9), joka on toiminut vuodesta 2006. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen, ja toimituskulujen muutoksiin.


 


TILAAMINEN


Tuotteet tilataan igstore.fi verkkokaupasta. Tilauksen tehtyänne lähetämme tilausvahvistuksen, ja seurantatunnuksen sähköpostitse (Huom! kaikkiin rengastilauksiin ei valitettavasti saada seurantatunnusta). Jos et ole saanut seurantatunnuksia, voit tiedustella lähetyksesi kulkua, joko puhelimitse tai sähköpostitse, niin autamme sinua selvittämään tilauksesi etenemisen.


Tuotteet toimitetaan normaalisti 0-2 työpäivää tilauksesta (renkaat 1-7 arkipäivää). Mikäli toimitusaika venyy yli sovitusta toimitusajasta, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian sähköpostitse tai puhelimitse.



TARJOUKSET

Jos tilaat seurallesi tai yrityksellesi, ja tilauksesi on normaalia suurempi, ota yhteyttä sähköpostitse info@igstore.fi

Ilmoita viestissä seuraavat asiat:

- Seuran / Yrityksen nimi

- Yhteyshenkilön yhteystiedot

- Tuotteet ja määrät

- Haluttu toimitusajankohta




ASIAKKUUS


Rekisteröitymällä asiakkaaksemme, saat tietoa tarjouksistamme ja kampanjoistamme. Ilmoitamme näistä uutiskirjeidemme kautta. Liittyminen asiakkaaksi on ilmaista, eikä velvoita mihinkään. Voit irtisanoutua asiakkuudesta milloin vain.


LAHJAKORTIT

Jos tilaukseesi kuului lahjakortti, älä huoli... lähetämme sen tilauksessasi olevaan sähköpostiin. Huom! Lahjakortti saattaa tulla muutaman päivän viiveellä, mutta pyrimme pääsääntöisesti lähettämään ne pikimmiten. 


 


TOIMITUSTAVAT


Matkahuolto: 4,90€ (yli 60,00€, ilmainen toimitus)

Nouto matkahuollon/ Siwan ja Valintatalon toimipisteistä.


Postin postipaketti: 4,90€ (yli 60,00€, ilmainen toimitus) 

Nouto postin toimipisteestä.


Nouto postin pakettiautomaatista: 4,90€ (yli 60,00€, ilmainen toimitus)


Postin kotiintoimitus: 14,90€ (yli 200€ ilmainen toimitus) 


Renkaiden kotiintoimitus: 0,00€ Postnord toimittaa tilauksen pääsääntöisesti ma-pe klo 8-16. (voit käyttää tätä toimitustapaa, vaikka tilauksessasi olisi muitakin tuotteita)


Renkaiden ja vanteiden valmiiksi kasaus, sekä toimitus kotiovelle: 40,00€

Ilmoita ostoskorissa samalla autosi merkki,malli,vuosiluku sekä rek.nro. (tiedämme toimittaa oikeat vannesovitteet lähetyksen mukana)


Auton (4 renkaan) vannetyö+tasapainotus+asennus: 40,00€

Valitse tämä, jos haluat asentaa kauttamme ostamasi renkaat hlö/maasto/pakettiautoosi.

Ilmoitamme tilauksen jälkeen asennuspäivän, jolloin voit mennä ma-pe klo 08-16:30 välisenä aikana asennukseen. Tilauksesi löytyy asennuspaikasta helpoiten, kun ilmoitat että renkaasi/vanteesi on tilattu IGstoren kautta sinun nimelläsi.

Asennuspaikka: Pirkkalan rengaskauppa Oy, teollisuustie 2 B 3, 33960 Pirkkala.


Moottoripyörän (1 renkaan) vannetyö+tasapainotus+asennus: 20,00€

Valitse tämä, jos haluat asentaa kauttamme ostamasi renkaat moottoripyörääsi.

Ilmoitamme tilauksen jälkeen asennuspäivän, jolloin voit mennä ma-pe klo 08-16:30 välisenä aikana asennukseen. Tilauksesi löytyy asennuspaikasta helpoiten, kun ilmoitat että renkaasi/vanteesi on tilattu IGstoren kautta sinun nimelläsi.

Asennuspaikka: Pirkkalan rengaskauppa Oy, teollisuustie 2 B 3, 33960 Pirkkala.

     

Viikonloppu toimitus/Pirkanmaa: 4,90€ (yli 25,00€, ilmainen toimitus)

Toimitamme verkkokauppaan perjantaihin klo 12:00 mennessä tulleet tilaukset, kotiovellesi lauantaina klo 10-18:00 välisenä aikana. 

Huom! Jos toimitus ei onnistu, asiakaspalvelumme ottaa yhteyttä.

Toimitusalueet: Tampere, Pirkkala, Nokia, Kangasala ja Lempäälä.


Pikatoimitus/Pirkanmaa: 6,90€ (yli 80,00€, ilmainen toimitus)

Toimitamme tilauksesi kotiovellesi arkisin, saman päivän aikana. Kunhan tilaus on tullut viimeistään klo 14:00 verkkokauppaan.

Huom! Jos toimitus ei onnistu, asiakaspalvelumme ottaa yhteyttä.

Toimitusalueet: Tampere, Pirkkala, Nokia, Kangasala ja Lempäälä.





MAKSUTAVAT


Checkout-verkkomaksupainikkeet


Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet. Maksun välityksen hoitaa Checkout Finland Oy (y-tunnus 2196606-6), maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Checkoutin kotisivuille.




Svea lasku

Svea laskulla sinulle lähetetään kirjeitse lasku, jossa on 30 päivää maksuaikaa. Laskulla tilaaminen maksaa 3,50€/tilaus.


- Maksuaika laskulla on 30 päivää 

- Saat tilaamasi tuotteet, ennen kuin maksat laskun

- Tilausvaiheessa sinun ei tarvitse antaa maksukorttisi tietoja


Maksaessasi laskulla Svea tarkistaa luottotietosi henkilötunnustasi vastaan. Tilauksen toimitus toimitetaan osoitteeseen, joka löytyy väestörekisteristä.

Viivästyskorko on 7% + korkolain mukainen viitekorko. Svea veloittaa maksuhuomautuksesta 5€. Ostajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt. Tutustu Svean toimitus ja luottoehtoihin täältä.




Svea laskun muuttaminen tililuotoksi


Sinulla on mahdollisuus muuttaa lasku tililuotoksi maksamalla laskulla mainittu minimierä. Ensimmäisen laskun takaa löydät tililuoton tarkemmat luottoehdot. Tililuottoasiakkaana voit tehdä ostoksiasi tiliisi Svean sopimusasiakkailta. Voit tehdä lisäostoksia aina, kun sinulla on luottorajaa jäljellä ja maksaa ostokset osissa luottosopimuksen ehtojen mukaisesti.


Tililuoton voit maksaa milloin tahansa kokonaan pois ilman lisäkuluja. Mikäli haluat hyödyntää tiliäsi sopimusaikana myös muihin ostoksiin ja luottosi maksuaika on jo valittu maksimipituiseksi, tulee sinun nostaa kuukausittaista lyhennyserää. Vastaavasti, mikäli haluat pidentää maksuaikaasi, voit pienentää kuukausittaista lyhennyserääsi. Luottoosi liittyen voit aina ottaa yhteyttä Svean asiakaspalveluun numeroon 09 4242 3330 tai asiakasinfo@svea.fi. Tutustu etukäteen luottoehtoinen sekä vakiomuotoisiin eurooppalaisiin kuluttajaluottotietoihin www.sveawebpay.fi/tiliehdot. Tallenna ja/tai tulosta nämä ehdot itsellesi.



Svea osamaksu


Svea WebPay (myöhemmin Svea) tarjoaa sinulle mahdollisuuden maksaa ostokset osissa. Tämä on mahdollista, kun olet hyväksynyt luotonmyöntökriteerit ja täyttänyt henkilötunnuksesi kassalla. Vahvan tunnistautumisen (TUPAS) ansiosta ostoksiesi toimitus tapahtuu antamaasi toimitusosoitteeseen. Luottoajan valitset sinulle parhaiten sopivaksi. Luotto tulee hoitaa sovitun ajan kuluessa. Se edellyttää, että maksat vähintään sovitun summan kuukausittain. Luonnollisesti voit maksaa myös koko luoton pois kerralla ilman kuluja käyttämättömältä luottoajalta.


Saat kotiisi osamaksusopimuksen (2 kappaletta) joista sinun tulee allekirjoittaa toinen ja palauttaa se Svealle. Samalla saat myös osamaksun tarkemmat ehdot, jotka allekirjoituksellasi hyväksyt. Luottoosi liittyen voit aina ottaa yhteyttä Svean asiakaspalveluun numeroon 09 4242 3330 tai asiakasinfo@svea.fi


Mikäli maksut jäävät maksamatta, eikä Svea ole saanut yhteydenottoa maksun hoitamisesta, saatavat siirretään perittäviksi kuluttajansuojalain ehtojen mukaisesti. Lisätietoja ehdoista ja palvelusta saat Svean asiakaspalvelusta. Tutustu etukäteen luottoehtoinen sekä vakiomuotoisiin eurooppalaisiin kuluttajaluottotietoihin www.sveawebpay.fi/tiliehdot. Tallenna ja/tai tulosta nämä ehdot itsellesi. Lisätietoja etämyynnistä ja internetissä tapahtuvasta kaupankäynnistä saat kuluttajaviraston sivuilta www.kuluttajavirasto.fi tai tililuottosopimuksestamme, jonka löydät www.sveawebpay.fi. Svea noudattaa myös henkilötietosuojalakia. Myös tästä löytyy lisätietoja kuluttajaviraston sivuilta.



Yhteystiedot:

Svea Ekonomi Ab, filial i Finland

Atomitie 2 C

00370 Helsinki

Puhelin: 09 4242 3092

Sähköposti: webpay@svea.fi

webpay.svea.com/fi/fin




 


PALAUTTAMINEN


Asiakkaillamme on 45 päivän vaihto ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä, ja myyntikelpoisia tuotteita.


Palautusoikeus ei koske yksilöllisiä tuotteita kuten, mittatilausasuja, kaiverrettuja tuotteita.


Suurten/raskaiden tuotteiden kuten esim renkaiden palauttamisesta, joudumme valitettavasti veloittamaan toteutuneet postituskulut.



Voit käytää palauttamiseen, joko Matkahuollon tai Postin logistiikkaa.

Matkahuollon palautustunnus 9504344

Postin palautustunnus 615127


 

Palautusosoite:

IGstore.fi

Syylärikatu 12

37150 Nokia



Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:


-Yhteystietosi


-Tilinumero, jonne palautus maksetaan


-Kuittikopio IGstore.fi tilauksestasi


 


Emme vastaanota palautuksia, yli 45 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi.


 


VIRHE TUOTTEESSA


Jos tuotteessa on valmistusvirhe, ottakaa ensin yhteyttä meihin puhelimitse, tai sähköpostitse. Voitte päättää haluatteko uuden tuotteen, vai haluatteko rahat takaisin. Missään tapauksessa virheellisestä tuotteesta ei koidu teille kuluja.


 


YKSITYISYYDENSUOJA


IGstore.fi:n asiakasrekisteri on luottamuksellinen, ja sitoudumme olemaan luovuttamatta tietoja eteenpäin kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. 


 


 


Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on käsitelty. Tilausvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse. IGstore.fi pidättää oikeuden hintojen, sekä tilaus- ja toimitusehtojen muuttamiseen tilauskohtaisesti. Alle 18-vuotiaat voivat ostaa tuotteita verkkokaupasta vain huoltajan suostumuksella. Huoltajan nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite tulee olla mukana tilauksessa.

IG FINLAND OY (1989448-9)

IGstore.fi

Syylärikatu 12, 37150 Nokia
Puhelin: 0400-411 549
Sähköposti: info@igstore.fi
Asiakaspalvelu avoinna ark 9-17

TOIMITUSEHDOT

Verkkokaupan tuotteita myy IGstore.fi (1989448-9), joka on toiminut vuodesta 2006. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen, ja toimituskulujen muutoksiin.


Lue lisää Toimitusehdot-sivultamme


TIETOA

IGstore.fi verkkokauppa on perustettu vuonna 2006. Valikoimissamme on kymmeniä tuhansia tuotteita, ja toivommekin niistä löytyvän sinulle jotain.

Loading...